AI Nails · Support
AI Nails shows the nail design you pick on your own hand, in four takes, and turns the one you like into a salon card: your new nails next to your hand as it is today, with the shape, colours and technique to ask your nail tech for.
Sessions
Your first session is free and gives you one picture. After that, one session is one design in four takes. Sessions are bought in packs of 3, 10, 30 or 100, never expire, and there is no subscription. If a generation fails completely, the session is not charged.
Common questions
- The nails do not look right. Use a sharp photo in good light with your fingers relaxed and slightly apart, the nails facing the camera and nothing covering them. The app keeps your hand, skin and jewellery; only the nails change.
- I bought sessions and my balance did not change. Open Sessions → Refresh my sessions. If it still does not show, email us with the device ID from Settings and your store receipt.
- I want my photos removed. Settings → Delete my data, or see this page.
Contact
support@photo.26.systems · 26 Branding Agency Inc., Châteauguay, Québec, Canada
AI Nails · Assistance
AI Nails montre le modèle d’ongles choisi sur votre propre main, en quatre versions, et transforme celui que vous aimez en fiche salon : vos nouveaux ongles à côté de votre main actuelle, avec la forme, les couleurs et la technique à demander à votre technicienne.
Séances
Votre première séance est gratuite et vous donne une image. Ensuite, une séance = un modèle en quatre versions. Les séances s’achètent par forfaits de 3, 10, 30 ou 100, n’expirent jamais, et il n’y a aucun abonnement. Si une génération échoue complètement, la séance n’est pas débitée.
Questions fréquentes
- Les ongles ne sont pas réussis. Utilisez une photo nette, bien éclairée, les doigts détendus et un peu écartés, les ongles face à l’appareil et rien qui les cache. L’application garde votre main, votre peau et vos bijoux ; seuls les ongles changent.
- J’ai acheté des séances et mon solde n’a pas changé. Ouvrez Séances → Actualiser mes séances. Si rien ne change, écrivez-nous avec l’identifiant d’appareil des Réglages et votre reçu.
- Je veux que mes photos soient supprimées. Réglages → Supprimer mes données, ou voyez cette page.
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support@photo.26.systems · 26 Agence de Marque Inc., Châteauguay, Québec, Canada